برای رزرو هتل یا اقامتگاه نیاز به ثبتنام در سایت است. برای اینکار ابتدا شماره موبایل خود را مطابق تصویر زیر وارد کنید.
برای وارد شدن به حساب کاربری، شماره موبایل کاربری خود را در باکس مربوطه مطابق تصویر زیر وارد کنید.
برای تغییر رمز عبور، با انتخاب گزینه «حساب کاربری» وارد حساب کاربری خود شوید.
بعد از تعیین کردن تاریخ ورود و خروج و تعداد نفرات، درخواست رزرو خود را به صورت رایگان ثبت کنید. میزبان در صورت مهیا بودن شرایط و خالی بودن اقامتگاه، درخواست رزرو را تایید میکند.
پس از تایید درخواست پیامکی با عنوان تایید رزرو برای شما ارسال میشود. شما حداکثر 30 دقیقه فرصت دارید تا با پرداخت مبلغ صورتحساب رزرو را قطعی کرده و سند رزرو که شامل صورتحساب، شماره تماس میزبان،آدرس اقامتگاه هست را دریافت کنید
بله!
ما تمام امکانات لازم رو فراهم کردیم تا شما عزیزان هرطور راحت هستید رزرو خودرا انجام دهید.
الویت این است که مراحل رزرو داخل سایت انجام شود.اما اگر به هر دلیل شرایط رزرو داخل سایت را نداشتید میتوانید با شماره پشتیبانی تماس گرفته و یا داخل تلگرام یا واتساپ پیام دهید تا اقامتگاه های خالی و متناسب با بودجه ی شما را بهتون معرفی کنند
کل مبلغ رزرو شما، تا روز بعد از شروع رزرو در سامانه سرایار محفوظ است.لذا میهمان فرصت کافی دارد تا مشکلاتی مانند عدم مطابقت اقامتگاه و یا عدم تحویل اقامتگاه را از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی یا از طریق گزینه “ثبت شکایت” به ما گزارش دهند
پس از قطعی شدن رزرو، در صورتی که میهمان بخواهد رزرو را لغو کند .مقررات لغو رزرو که قبلا توسط میزبان برای اقامتگاهش ثبت شده و میهمان هم قبل از رزرو، این مقررات را خوانده و از آن اطلاع داشته ملاک بوده و با توجه به آن مبلغ کنسلی محاسبه شده و به حساب میهمان واریز میشود.
سرا در لغت نامه به معنی خانه و یار به معنی همراه و پشتیبان است. این دو کلمه ارزشمند وقتی کنار هم قرار گرفتن یه خانواده تشکیل دادن که ما بهش میگیم سرایار
تمام مراحل ایجاد حساب کاربری، ثبت و معرفی اقامتگاه، جستجو و نقد و بررسی در سامانه سرایار به صورت رایگان در اختیار کاربران میباشد.تنها درصدی اندک از هر رزرو “قطعی” به عنوان کارمزد از میزبان دریافت میگردد